Consultant IA à Lyon : ce qu'un diagnostic regarde avant de vous proposer un outil

Cela dépend de vos tâches. Le doute est répandu : selon l'INSEE, parmi les entreprises de 10 salariés ou plus qui n'utilisent pas l'IA, 71 % disent ne pas en voir l'utilité, en particulier les moins grandes.

Sur un autre champ, celui des TPE et PME, le Baromètre France Num 2026 indique que 40 % des TPE et PME déclarent utiliser au moins une solution d'IA en 2026, et 53 % des PME. Parmi les entreprises utilisatrices, 68 % jugent l'effet positif, et 84 % parmi celles qui paient une solution.

Pour votre entreprise, la mesure utile est la liste des tâches qui reviennent chaque semaine, et le temps qu'elles prennent.

Par votre semaine, avant tout outil. Trois questions suffisent :

1. Quelles tâches reviennent chaque semaine ? Saisir des factures, préparer des devis, relancer des clients, répondre aux mêmes e-mails, remplir un tableau de chiffres.
2. Qui les fait ? Vous, un commercial, l'assistante, le comptable. Une tâche faite par le dirigeant ne coûte pas la même chose qu'une tâche faite par un stagiaire.
3. Combien de temps prennent-elles ? Une estimation suffit au départ. Notre calculateur vous aide à la chiffrer ; les chiffres que vous saisissez ne sont pas envoyés.

Notre méthode suit ensuite trois étapes, dans cet ordre : diagnostiquer, simplifier, automatiser. Une étape en double ou un fichier que personne ne lit se retirent souvent sans aucune technologie.

Le diagnostic ne se résume pas à 45 minutes : plusieurs échanges avec vous et vos équipes, puis un vrai travail d'analyse et de recherche sur vos outils et vos tâches. Nous y cherchons trois choses :

• les tâches dont vos équipes ne veulent plus ;
• les tâches qui prennent un temps disproportionné ;
• les tâches qu'un outil peut préparer pour libérer du temps à l'équipe en place, ou au futur recruté.

Sous 48 heures ouvrées, vous recevez un rapport d'opportunités qui présente, pour chaque piste, plusieurs outils possibles avec leurs avantages et leurs limites. Un appel de restitution suit. Le diagnostic coûte 890 €, rapport et appel compris.

Vous restez libre ensuite. Vous pouvez mettre en place les pistes du rapport avec nous, seul ou avec un autre prestataire.

Nous le disons pendant le diagnostic quand c'est le cas. Les situations les plus nettes :

• La tâche est rare. Un dossier par trimestre ne justifie pas un outil, même si chaque dossier est pénible.
• La tâche change à chaque fois. Un outil reproduit des étapes stables. Si chaque devis est un projet unique, il aide peu.
• Les données ne sont nulle part. Si vos tarifs ou vos règles vivent seulement dans la tête d'une personne, il faut d'abord les écrire. Aucun outil ne les devinera.
• Le processus est confus. Automatiser un circuit mal défini fait perdre du temps plus vite. Nous simplifions d'abord.

Dans ces cas, le rapport le dit, et la piste proposée peut être une simplification sans technologie.

Posez-lui les questions que vous poseriez à n'importe quel prestataire. Commence-t-il par vos tâches ou par un outil qu'il revend ? Vous dit-il ce que coûte le premier pas ? Les outils installés vous appartiennent-ils ? Vos données restent-elles chez vous ? Qui valide ce que l'outil prépare ?

Chez Centillion, le prix du diagnostic est affiché, nous n'imposons aucun outil, les outils vous appartiennent une fois payés et vos données restent chez vous. L'outil propose, une personne de votre équipe décide. Une partie de l'équipe a fait du conseil et possédé plusieurs entreprises.

Pour des repères gratuits avant d'appeler qui que ce soit, le site public France Num publie des guides sur le numérique et l'IA pour les TPE et PME. Il présente aussi le Diag Data IA, un dispositif de Bpifrance : selon France Num, il prévoit 8 jours d'intervention d'un expert agréé par Bpifrance, sur 3 mois au plus, dont Bpifrance prend en charge 40 % du coût. Il vise les entreprises indépendantes de 10 à 2 000 salariés en équivalent temps plein qui réalisent au moins 1 million d'euros de chiffre d'affaires et existent depuis plus d'un an. C'est un dispositif distinct de notre diagnostic.

Que vous choisissiez un consultant ou un expert IA à Lyon, gardez la main sur le projet. Selon une enquête de Bpifrance Le Lab menée auprès de 1 209 dirigeants de PME et d'ETI, c'est le dirigeant qui donne l'impulsion aux projets d'IA dans 73 % des cas. Le Lab ajoute que, sans implication des équipes, l'adoption reste fragile.

Rien de formel. Venez avec deux ou trois tâches qui vous agacent et une idée du temps qu'elles prennent. L'échange se fait en visio ou par téléphone, au choix. Nous vous disons si le diagnostic a du sens chez vous, ou si une autre piste est plus simple.

Si vous êtes négociant, notre page négoce et notre article sur le négoce de matériaux à Lyon et Saint-Étienne détaillent les tâches que nous traitons dans ce métier.