Diseñar el cambio

Automatice sus tareas repetitivas.

• Reducir sus costes.Facturas pagadas sin control, duplicados, stock inmovilizado: el dinero se va sin que nadie lo vea. Detectamos estas fugas en sus archivos y le señalamos cada desviación antes de que cueste.Control de cobrosCobrosFacturas duplicadasDuplicadosExistencias previstasExistenciasSe pagan facturas de proveedores sin que nadie haya comprobado que coinciden con el pedido y la entrega. Implantamos un cotejo sistemático que señala las diferencias antes de cada pago, y usted valida.Una misma factura registrada dos veces o un proveedor dado de alta con dos nombres, y el dinero sale por duplicado. Detectamos esos duplicados en sus archivos y asientos, y se los señalamos a la persona que decide.Demasiadas existencias inmovilizan su tesorería; muy pocas hacen perder ventas. Partimos de su historial de ventas para proponer niveles de reposición que su equipo ajusta y valida.
• Automatizar la administración.Actas, presupuestos, grabación de datos: sus equipos pasan horas copiando lo que ya existe en otro sitio. Preparamos estos documentos a partir de sus correos y archivos, y una persona los revisa antes del envío.Actas redactadasActasPresupuestos por correoPresupuestosRegistro CRM y ERPCRMReuniones, informes, intercambios con clientes: el tiempo dedicado a releerlo y resumirlo todo se acumula cada semana. Preparamos resúmenes claros a partir de sus documentos, revisados por la persona responsable antes de su difusión.Un presupuesto que tarda días es un negocio que puede irse a la competencia. Preparamos el presupuesto a partir de la solicitud del cliente y de sus reglas de precios, y su comercial lo revisa antes del envío.La información de los clientes está repartida entre correos, cuadernos y archivos, y nadie sabe en qué punto está cada contacto. Preparamos la actualización de su fichero de clientes a partir de sus intercambios, su equipo la valida y todos encuentran el historial sin volver a teclear nada.
• Aumentar la productividad.Encontrar un documento, un procedimiento o una respuesta ya dada hace perder tiempo cada día. Sus equipos encuentran la información en segundos, a partir de sus propios documentos.Búsqueda documentalDocumentosAsistente internoAsistenteCorreos clasificadosCorreosContratos, fichas técnicas, procedimientos: encontrar el documento correcto en su última versión hace perder tiempo a todo el equipo. Hacemos que sus documentos se puedan consultar mediante búsqueda, con un enlace a la fuente para que cada uno lo compruebe.Las mismas preguntas acaban siempre en la misma persona, que ya no avanza en su propio trabajo. Hacemos que el conocimiento de su empresa se pueda consultar con una simple pregunta, a partir de sus propios documentos.La bandeja de entrada se desborda y las solicitudes importantes se pierden entre el resto. Clasificamos los mensajes y preparamos borradores de respuesta, que usted revisa antes de cualquier envío.
• Reducir el tiempo de gestión.Recordatorios de pago, seguimiento de tesorería, tablas que actualizar: la gestión se come las jornadas. Estas tareas se preparan cada mañana y usted conserva la decisión.RecordatoriosAvisosPrevisión de tesoreríaTesoreríaLicitaciones vigiladasLicitacionesReclamar impagos o presupuestos sin respuesta siempre queda detrás de lo urgente. Preparamos los recordatorios en el momento oportuno y con el tono adecuado, y usted decide cuáles se envían.Saber cómo estará su cuenta dentro de un mes obliga a cruzar cifras dispersas. Reunimos sus cobros y pagos previstos en una vista sencilla, actualizada sin volver a teclear nada.Licitaciones, normativa, competidores: es imposible seguirlo todo cuando se dirige la empresa. Implantamos una vigilancia centrada en sus temas, resumida cada semana en pocas líneas.
• Mejorar sus márgenes.No siempre sabe qué clientes o qué canales le resultan realmente rentables. Reunimos sus cifras para mostrar dónde gana y dónde pierde, cliente por cliente.Redes y mensajeríaRedesRentabilidad por clienteRentabilidadClientes en riesgoFidelizaciónPublicar con regularidad exige un tiempo que usted no tiene, y sus clientes no le ven. Preparamos sus publicaciones a partir de sus novedades, y usted valida cada una antes de publicarla.Usted sabe lo que vende, pero no tanto lo que cada cliente o cada producto le aporta realmente. Cruzamos sus ventas y sus costes para mostrar dónde se ganan y dónde se pierden sus márgenes.Cuando un cliente deja de hacer pedidos, a menudo uno se da cuenta demasiado tarde. Detectamos a los clientes cuyos hábitos cambian, para que su equipo los contacte en el momento oportuno.