Conceber a mudança

Automatizar as suas tarefas repetitivas.

• Reduzir os seus custos.Faturas pagas sem controlo, duplicados, stock parado: o dinheiro sai sem que ninguém veja. Identificamos estas fugas nos seus ficheiros e assinalamos cada desvio antes que custe.Controlo de pagamentosPagamentosFaturas duplicadasDuplicadosStocks previstosStocksPagam-se faturas de fornecedores sem que ninguém tenha verificado se correspondem à encomenda e à entrega. Implementamos uma conferência sistemática que assinala as diferenças antes de cada pagamento, e a validação é sua.Uma mesma fatura registada duas vezes ou um fornecedor inscrito com dois nomes, e o dinheiro sai em duplicado. Identificamos esses duplicados nos seus ficheiros e lançamentos e assinalamo-los à pessoa que decide.Stock a mais imobiliza a sua tesouraria; stock a menos faz perder vendas. Partimos do seu histórico de vendas para propor níveis de reaprovisionamento que a sua equipa ajusta e valida.
• Automatizar a administração.Atas, orçamentos, introdução de dados: as suas equipas passam horas a copiar o que já existe noutro lado. Preparamos estes documentos a partir dos seus e-mails e ficheiros, e uma pessoa revê-os antes do envio.Atas redigidasAtasOrçamentos por e-mailOrçamentosRegisto CRM e ERPCRMReuniões, relatórios, contactos com clientes: o tempo gasto a reler e resumir tudo acumula-se todas as semanas. Preparamos sínteses claras a partir dos seus documentos, revistas pela pessoa responsável antes da divulgação.Um orçamento que demora dias é um negócio que pode ir para um concorrente. Preparamos o orçamento a partir do pedido do cliente e das suas regras de preços, e o seu comercial verifica-o antes do envio.As informações dos clientes estão espalhadas entre e-mails, cadernos e ficheiros, e ninguém sabe em que ponto está cada contacto. Preparamos a atualização do seu ficheiro de clientes a partir das suas trocas de mensagens, a sua equipa valida-a e todos encontram o histórico sem voltar a introduzir dados.
• Aumentar a produtividade.Encontrar um documento, um procedimento ou uma resposta já dada faz perder tempo todos os dias. As suas equipas encontram a informação em segundos, a partir dos seus próprios documentos.Pesquisa documentalDocumentosAssistente internoAssistenteTriagem de e-mailsE-mailsContratos, fichas técnicas, procedimentos: encontrar o documento certo na versão mais recente faz perder tempo a toda a equipa. Tornamos os seus documentos pesquisáveis, com uma ligação para a fonte para que cada um possa verificar.As mesmas perguntas acabam sempre na mesma pessoa, que deixa de avançar no seu próprio trabalho. Tornamos o conhecimento da sua empresa consultável com uma simples pergunta, a partir dos seus próprios documentos.A caixa de entrada transborda e os pedidos importantes perdem-se no meio do resto. Triamos as mensagens e preparamos propostas de resposta, que revê antes de qualquer envio.
• Reduzir o tempo de gestão.Lembretes de pagamento, acompanhamento da tesouraria, tabelas para atualizar: a gestão ocupa os dias. Estas tarefas são preparadas todas as manhãs e a decisão continua a ser sua.LembretesLembretesPrevisão de tesourariaTesourariaVigilância de concursosConcursosCobrar faturas em atraso ou orçamentos sem resposta fica sempre para depois do urgente. Preparamos os lembretes no momento certo e com o tom certo, e decide quais seguem.Saber como estará a sua conta daqui a um mês obriga a cruzar números dispersos. Reunimos os seus recebimentos e despesas previstos numa vista simples, atualizada sem voltar a introduzir dados.Concursos, regulamentação, concorrentes: é impossível acompanhar tudo quando se dirige a empresa. Implementamos uma vigilância centrada nos seus temas, resumida todas as semanas em poucas linhas.
• Melhorar as suas margens.Nem sempre sabe que clientes ou que canais são realmente rentáveis. Reunimos os seus números para mostrar onde ganha e onde perde, cliente a cliente.Redes e e-mailsRedesRentabilidade por clienteRentabilidadeClientes em riscoFidelizaçãoPublicar com regularidade exige tempo que não tem, e os seus clientes não o veem. Preparamos as suas publicações a partir das suas novidades, e valida cada uma antes de ser publicada.Sabe o que vende, mas menos o que cada cliente ou cada produto lhe rende realmente. Cruzamos as suas vendas e os seus custos para mostrar onde se ganham e onde se perdem as suas margens.Quando um cliente deixa de encomendar, muitas vezes só se dá por isso tarde demais. Identificamos os clientes cujos hábitos mudam, para que a sua equipa os volte a contactar no momento certo.